Mineração de Processos no TJERJ

A técnica de mineração de processos (process mining) permite extrair conhecimento a partir de registros de eventos (event logs), como a data/hora de um movimento processual que é registrado em um processo que seja de competência dos Juizados Especiais Cíveis (JEC). São dados desta natureza, por exemplo, que permitem a extração de conhecimento sobre as serventias.

O vídeo a seguir, em inglês, ilustra essa técnica em outro contexto.

 

Com a técnica de mineração de processos aplica nos JECs do TJERJ, pretendemos:

  • Compreender a tramitação dos processos a partir de dados
  • Analisar estatisticamente cada atividade desta tramitação
  • Comparar diferentes juizados para identificar gargalos e boas práticas
  • Observar padrões de comportamento e desvios deste padrão
  • Orientar melhorias na tramitação dos processos nos juizados (ganho de eficiência)